Milí študenti, v tejto lekcii sa oboznámite so základnými zásadami komunikácie. Objasníte si špecifiká komunikácie s pacientom s handicapom, so sluchovým a zrakovým postihnutím, s pacientom s pohybovým handicapom, s pacientom s kognitívnymi poruchami. a s poruchami reči. Osvojíte si zásady komunikácie s pacientom s problémovým správaním, s detským a geriatrickým pacientom.

Kľúčové slová: dôstojnosť, verbálna komunikácia, neverbálna komunikácia, komunikácia činmi, profesionálna komunikácia chyby v komunikácii.