Miera dôvery a otvorenosti aktérov významne ovplyvňuje kvalitu dát. Dôležitú úlohu pri vstupe výskumníka do terénu hrajú tzv. gatekeepers (strážcovia brány či vrátnici). Sú to sprostredkovatelia kontaktov v skúmanej skupine, komunite, plnia úlohu mediátorov, ich súhlas s realizáciou výskumu je pre výskumníka
podstatný.